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TERMINOS Y CONDICIONES

 

Sobre estos Términos y Condiciones

Los siguientes Términos y Condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) se aplican al sitio web de la marca ¿Podés Creer? en todas sus URLS: www.podescreer.com y www.podescreer.com.ar (de ahora en adelante “el sitio web”); y bajo todas las plataformas en las que éstas puedan ser expuestas. Los Términos y Condiciones que se describen a continuación tienen por objeto establecer las condiciones de utilización de este sitio web por parte de los usuarios y las relaciones comerciales surgidas de esos comportamientos. Se define como “Usuario” a toda persona que visite el sitio, aún ocasionalmente, sin importar si el usuario se ha registrado en la plataforma.

Aceptación y vigencia

En tanto se haga uso activo y voluntario del sitio, el Usuario declara conocer y aceptar los Términos y Condiciones de uso detallados a continuación. De la misma forma, al momento de confirmar una compra o contratacion en el sitio, el usuario deberá reconfirmar la aceptación tanto de estos términos y condiciones como de las especificaciones particulares de cada producto/oferta.

La vigencia de estos Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren publicados en el sitio web. Cualquier modificación que se se realice introduzca estará vigente a partir de su publicación en el sitio web.

Sobre el sitio web

El presente sitio web adquiere el formato de un ecommerce/tienda virtual en la que cualquier usuario puede conocer, solicitar y abonar cualquiera de las ofertas, productos y/o promociones que se publican en el mismo. Además de estas prácticas, cualquier usuarios puede: revisar información puntual de los productos, solicitar y abonar el envío de los mismos, registrarse como usuario para contar con su propio panel de administración donde ver detalles de sus pedidos, ponerse en contacto con el Administrador del sitio web y registrarse al Newsletter para recibir ofertas, novedades y promociones. La información publicada sobre los productos, sus variaciones y condiciones de uso se considera aceptada por parte del usuario desde el momento en el que el usuario confirma la realización del pedido.
En el sitio pueden existir enlaces que permitan al usuario acceder a sitios de terceros con los que ¿Podés Creer? no mantiene relación contractual alguna. En todos los casos, ¿Podés Creer? se declara ajeno a las condiciones de servicio de estos terceros, así como de las contenidos (como banners, scripts de terceros, mecanismos de rastreo, etc) que implementen en sus propios sitios web.

El sitio web se reserva la capacidad de utilizar servicios tanto propios como de terceros para facilidar la identificación los usuarios y su actividad en el sitio. En ningún caso ¿Podés Creer? utilizará esta información para otra acción que no sea realizar optimizaciones y mejoras en el sitio web, en el servicio y en la experiencia de los usuarios. No se almacenará en el sitio web ninguna información financiera tales como datos de tarjetas de crédito o datos de transferencias bancarias.

Cualquier usuario que haga utilización de este sitio web y, por lo tanto, acepte estos terminos y condiciones, declara también estar de acuerdo con las siguientes Condiciones del Servicio:

Capacidad de compra

Sólo podrán efectuar compras en el sitio web personas que sean capaces para contratar servicios y/o adquirir productos conforme lo establecido por el Código Civil y Comercial de la Nación Argentina y leyes aplicables vigentes; o que posean mandato o autorización suficiente en los casos donde ello sea posible.

Registro

El usuario tiene la posibilidad de registrarse en el sitio web para ampliar sus funcionalidades y agilizar su proceso de compra. Para ello proporcionará información personal. Asimismo, para la realización de los pedidos, es obligatorio completar el formulario de pedido con datos válidos y verdaderos. El Usuario deberá proveer información personal de manera exacta, precisa y fehaciente (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

¿Podés Creer? se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales. El sitio no se responsabiliza por la falta de certeza de los datos personales provistos por el usuario. De la misma forma, el usuario reconoce y acepta que las claves o contraseñas que consigne serán de uso personal y se obliga a no divulgar las mismas. En caso en que el usuario detecte el uso no autorizado por un tercero de su contraseña, clave o perfil, deberá notificar de inmediato al administrador del sitio a través de la función “Contacto”.

Sobre las Compras y Stock

Al momento de comprar, el usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe está constituirá una operación de compraventa, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.

Las compras realizadas por el usuario están sujetas a disponibilidad de unidades (stock) así como de la disponibilidad de materías primas por parte de terceros. El usuario declara conocer y aceptar que algunas compras podrían no concretarse por razones ajenas a la voluntad de ¿Podés Creer?: si al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible, si debido a la alta tasa de demanda de operaciones simultáneas en el sitio ocurre un fallo en la plataforma, si el pedido fue realizado con datos/condiciones erroneas por parte dle usuario, etc. Asimismo, una compra podría no ser concretada por el agotamiento del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el consumidor opere. Las razones referidas, han sido enumeradas tan solo a modo de ejemplo.

¿Podés Creer? se reserva el derecho de cancelar una operación de venta antes del momento de la entrega devolviendo los pagos –si ya se hubieran realizado– y sin indemnización o preaviso alguno. En este caso, el usuario será notificado al momento de realizar la operación de cancelación.

Asimismo, el consumidor reconoce aceptar que el sitio podrá requerir datos adicionales con el objetivo de concretar la operación. En caso de no confirmarse la operación, el sitio comunicará al usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico que será enviado por alguno de los responsables del sitio web. En caso de confirmarse la compra, el usuario recibirá un correo electrónico una vez que el pedido haya sido reaceptado. De no recibir alguna de las dos comunicaciones anteriormente mencionadas el usuario deberá comunicarse con el sitio.
Debido a que la comercialización de productos a través del sitio tiene como fin la venta al por menor, el sitio se reserva el derecho de limitar la cantidad de artículos que cada usuario podrá adquirir.

Condiciones de Envío

El sitio ofrece diferentes formas de entrega de la mercadería, las cuales podrán ser consultadas por el usuario en el sitio. Dependiendo del tipo de compra que realice el usuario, las condiciones vigentes, y la dirección de entrega de los pedidos, la operación podrá tener distintos métodos y costos de envío. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación del pago. Las entregas se realizan sólo en días hábiles.

En todos los casos, las condiciones de recepción de los envíos están sujetas a las condiciones específicas del servicios de correo/transporte de mercadería que se selección al momento de la compra. El sitio no es responsable en los supuestos en que por caso fortuito o fuerza mayor se generen demoras en la entrega del producto por parte del correo. Los envíos, hacia cualquier punto de la República Argentina, pueden tener un plazo aproximado de entrega entre 7 y 30 días hábiles contados a partir de la confirmación del pago. Dicho plazo puede variar de acuerdo con el producto adquirido y la dirección de entrega. El sitio web no se responsabiliza por demoras adicionales ajenas a su intervención (por caso fortuito, hecho de terceros o fuerza mayor).

Si el usuario no recibiera su pedido en el plazo previsto, deberá contactarse con nuestro con la Administración de este sitio web para verificar junto a la empresa de correo lo sucedido y ponernos en contacto para dar una respuesta.

Cualquier costo adicional que se genere como consecuencia de errores en el ingreso de datos por parte del Usuario así como también de problemas que se deban a su exclusiva actuación, serán adicionados a la factura, con la correspondiente aclaración del concepto a que hace referencia.

Al momento de la recepción del pedido, la firma del comprobante correspondiente implicará la aceptación de la mercadería adquirida, sin perjuicio de los derechos que al usuario le asisten conforme la Ley 24.240 de Defensa del consumidor, en sus arts. 10 bis y art 11.

Formas de pago de los productos

Las formas de pago disponibles se encuentran detalladas en el sitio web y podrán variar a discreción de ¿Podés Creer?, mediante mención expresa en la página de pagos. De preferir otros métodos de pago no vigentes en el sitio web, el usuario puede ponerse en contacto con la Administración del mismo para llegar a un acuerdo o hacer las recomendaciones que crea pertinentes.

En todos los casos, ¿Podés Creer? sólo almacena información de facturación. ¿Podés Creer? no almacena datos de tarjetas de crédito o de pagos mediante transferencia bancaria. Los pagos mediante Tarjeta de crédito/débito, PagoFácil/Rapipago y cualquier otro medio de pago digital son administrados por un servicio externo (MercadoPago) y los pagos mediante transferencia bancaria son procesados por el banco del usuario. Por lo tanto, el usuario declara y acepta eximir a ¿Podés Creer? de toda responsabilidad o garantía por el correcto procesamiento de los pagos o el uso y seguridad de la información que se intercambia al hacer compras; procesos sobre los cuales ¿Podés Creer? no tiene incidencia alguna.

COMPRAS SEGURAS

Todos tus datos de pago son privados. ¡Podés comprar con seguridad!

ENVÍOS A TODO EL PAÍS

Hacemos envíos a todo el país por medio de OCA y MercadoEnvíos.

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